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¿Está nuestro despacho preparado para ser una empresa digital?

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¿Está nuestro despacho preparado para ser una empresa digital?

¿Está nuestro despacho preparado para ser una empresa digital? 500 281 arluk

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La revolución digital ha transformado el mercado para cualquier sector. Las transformaciones han sido y son cada vez más rápidas. Justo acabamos de asimilar una nueva tecnología que ya llega otra que supone una revolución mayor.

Las organizaciones deben adaptarse a los cambios rápidamente si no quieren ser expulsados del mercado por nuevos actores más ágiles y preparados para asumir y sacarle el máximo provecho a estos cambios.

Cada vez más, la tendencia va a ser convertirse en una empresa digital, capaz de adaptarse a mercados cambiantes, en los que:

• Los clientes son digitales. Ahora lo digital está presente en cada aspecto de la vida de los clientes: cuando ven la televisión, cuando compran un producto, cuando califican un hotel, cuando participan en un club de lectura, etc.

• Los canales son digitales. Lo digital ha transformado el modo en que los clientes descubren, exploran y compran productos y servicios, permitiéndoles trascender las barreras de los canales tradicionales.

• Los competidores son digitales. Compañías disruptivas digitales desafían los modelos de negocio tradicionales, atrayendo clientes de maneras nuevas y originales. Así, pueden ganar rápidamente cuota de mercado y transformarse de start-ups en poderosos competidores en pocos años.

• Los productos son digitales. Las tecnologías digitales crean oportunidades para sumar nuevos servicios a productos físicos, abriendo las puertas a nuevas experiencias y fuentes de ingresos.

• Las operaciones son digitales. Se utilizan las nuevas tecnologías para muchas actividades de producción, logística o distribución.

• El conocimiento es digital. Las empresas disponen de mucha información que pueden utilizar en beneficio de sus relaciones con los clientes y de sus ventas.

• Los empleados son digitales. Como consumidores digitales que también son, ven el acceso a la tecnología móvil y social como un aspecto crítico para la eficiencia, al cambiar la forma en la que interactúan entre ellos, con los clientes y los proveedores externos.

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