Atenció al client
972 202 202

Un grup en constant redefinició de la professió basada en la innovació, per tal d'adaptar-la a les necessitats dels clients.

QUI SOM?

Més de 5 décades acompanyant i assessorant als nostres clients. Fundat el 1957, més de 50 anys d'evolució i d'innovacions constants per oferir als nostres clients i col·laboradors el nostre millor servei.

La tranquil·litat d'estar ben assessorat

Un servei exigent i un fort compromís dedicat a l'assessorament integral d'empreses i famílies, que permet als nostres clients viure més tranquils.

El nostre objectiu: tenir cura dels nostres clients, oferint excel·lència i qualitat d'atenció en tots els nostres serveis.

CONCEPTES ESTRATÈGICS CLAU DEL GRUP

1.- VALORS
Determinen un únic sentit col·lectiu del nostre estil d'actuar: avançant-nos a les necessitats del client i identificant-nos com un Grup de màxima confiança.

2.- MISSSIÓ
La nostra única missió és la d'actuar com "el metge de capçalera de famílies i empreses", és a dir, com a professionals de l'assessorament estem obligats a pensar pels clients, avançant-nos a totes les seves necessitats per buscar la seva màxima protecció a través d'una completa gamma de serveis i productes.

3.- VISIÓ
L'ambició del Grup és innovar per evolucionar, créixer per fer-nos més  forts,  més segurs, i  aconseguir  ser  el  Grup escollit  dels clients.
Per aconseguir-ho, ens focalitzem cap a l'ampliació constant de serveis i de la nostra àrea geogràfica d'influència.

4.- OBJECTIUS
La nostra fita és, a través de la innovació constant, adequar la nostra actuació a les necessitats socials del futur, pensant globalment i actuant localment, i aconseguir ser un Grup de referència i de màxima confiança.

5.- ESTRATÈGIES
Com a professionals de l'assessorament, tenim el  deure d'escoltar  atentament  el client, avantçar-nos a  les seves necessitats, oferir-li  les millors  solucions, mantenir-lo  informat  en   tot  moment, i tot això passa per una nova visió de models de serveis i productes i  un  nou estil  de fer i actuar.
Apostem per la diversificació i el multiservei per tal d'oferir tots els serveis que pugui precisar el client, acompanyant-lo en tot moment en l'orientació constant i en la presa de decisions, partint de la planificació d'obertura d'un negoci, i seguint fins al final el seu procés evolutiu.

6.- POLÍTIQUES
Les nostres vies mestres d'actuació passen per l'autofinançament i el desenvolupament continu de la motivació i la implicació de les persones en l'ambiciós projecte del Grup.

7.- AVANTATGE COMPETITIU
L'objectiu final de totes les nostres decisions és convertir-nos en el "metge de capçalera de la família i de l'empresa", en qui  confiar totes les dificultats que sorgeixen durant la vida, buscant la prevenció, l'anàlisi, el diagnòstic, el tractament, la recuperació i la millora.

8.- DIFERENCIACIÓ
La nostra professió no passa per actuar com a simples gestors. Som assessors. Els clients han de percebre que estem constantment innovant a través d'anar "redefinint la nostra professió", i apreciar que estan en un Grup de màxima confiança.

Contacte | Política de privacitat i condicions d'ús
Grup Simon 2010 ©

Disseny: Brandea Studio